BLUEPRINT / 04

פתרון דיגיטלי לצ׳יינג׳

אפליקציה ללקוחות, תצוגת שערי מט״ח בכניסה לעסק ומועדון לקוחות. פרויקט אחד שמתייחס לכל נקודת מפגש עם הלקוח.

שלוש נקודות מפגש, חשיבה עסקית אחת

לקוח פוגש את העסק בזמן הביקור, כשהוא בודק מידע בנייד ובהמשך הקשר עם העסק. הפרויקט כולל שלושה ממשקים, שלכל אחד מהם תפקיד ברור בחוויית השירות.

תוכנה לתצוגת שערי מטבע בכניסה לעסק. התכנון מתמקד בקריאות, בהיררכיית מידע ובהבחנה בין קנייה למכירה, בהתאם לצפייה במסך במרחב העסק.

ממשק המרת מטבע המותאם לטלפון של הלקוח. הזנת סכום והתמצאות במידע מקבלות מקום מרכזי, כדי לאפשר גישה נוחה לשירות גם מחוץ לסניף.

מועדון הלקוחות נועד לתמוך בהצגת הטבות ובקשר המתמשך עם העסק. הוא מוסיף לפרויקט התייחסות גם לחוויית הלקוח לאחר הביקור.

בואו נבחן איך שירות בנייד, תצוגה בעסק ומועדון לקוחות יכולים להתאים לפעילות שלכם.