דלגו לתוכן

BUSINESS SYSTEMS

פיתוח מערכות עסקיות בהתאמה אישית

כשהמידע מפוזר בין אקסלים, הודעות ומערכות שונות, כל החלטה דורשת איסוף מחדש. אנחנו מאפיינים ומפתחים מערכת שמרכזת את המידע ואת הפעולות שהצוות צריך לבצע, בהתאם לאופן שבו העסק שלכם עובד.

למי מתאימה מערכת בהתאמה אישית?

לעסקים וארגונים עם תהליכים חוזרים, כמה בעלי תפקידים או כמה סניפים, שבהם תוכנת מדף אינה נותנת מענה מספק. מתחילים מתהליך מוגדר: מעקב מכירות, בקרה תפעולית, אישורים או דוחות ניהוליים. אם כלי קיים נותן מענה טוב, בוחנים קודם התאמה או חיבור שלו.

תמונה ניהולית במקום אחד

ריכוז נתונים ממקורות מוסכמים, הצגת מדדים והשוואה בין תקופות או סניפים כדי להבין היכן נדרש טיפול.

תהליך עבודה עם אחריות ברורה

משימות, סטטוסים, הרשאות ותיעוד פעולות: מי מטפל, מה חסר ומה השלב הבא.

חיבור לעסק הקיים

בדיקת אפשרויות חיבור למערכות קיימות דרך API או קבצים, כדי לצמצם הזנה כפולה. היקף החיבור תלוי בגישה וביכולות של כל מערכת.

איך עובדים יחד

  1. 01

    מיפוי התהליך

    מגדירים משתמשים, מקורות מידע, נקודות חיכוך ומדד הצלחה עסקי.

  2. 02

    אפיון גרסה ראשונה

    מחליטים אילו מסכים, הרשאות ופעולות חייבים להיות בגרסה הראשונה ומה יחכה להמשך.

  3. 03

    פיתוח ובדיקות

    בונים את התהליך ומוודאים שהנתונים, החישובים וההרשאות עובדים בתרחישים מהעסק.

  4. 04

    הטמעה ושיפור

    מתרגלים עם המשתמשים, אוספים משוב ובוחנים שימוש בפועל מול המטרות שהוגדרו.

דוגמה מהעבודה שלנו: GRID 2.0

GRID 2.0 היא מערכת שמתרגמת נתונים עסקיים לתובנות ניהוליות ומאפשרת לבחון ביצועים ומגמות. היא מדגימה את הגישה שלנו: להתחיל בשאלה שהמנהל צריך לענות עליה, ומשם לבנות את הדוח ואת הממשק.

להיכרות נוספת

שאלות שכדאי לשאול לפני שמתחילים

מתי עדיף להשתמש בתוכנת מדף?

כשמערכת קיימת מכסה את עיקר הצורך, מתאימה לתקציב ויכולה להשתלב בעבודה. פיתוח מותאם מתאים כאשר תהליך ייחודי או פער משמעותי מצדיקים אותו.

האם חייבים להחליף את המערכות הקיימות?

לא בהכרח. בודקים מה אפשר להשאיר, מה ניתן לחבר ואיפה נדרשת שכבה חדשה. זמינות API, הרשאות ואיכות הנתונים משפיעות על הפתרון.

איך נקבעים המחיר ולוח הזמנים?

לאחר הגדרת היקף: משתמשים, מסכים, תהליכים, חיבורים והעברת נתונים. ההצעה מפרידה בין הקמה לבין תחזוקה, שירותים חיצוניים והרחבות.

איך יודעים שהמערכת מועילה לעסק?

מגדירים מראש מדד כמו זמן הפקת דוח, מספר הזנות כפולות או זמן טיפול במשימה. משווים את המצב לפני ההטמעה ולאחריה, לצד שימוש הצוות במערכת.

איזה תהליך בעסק שלכם צריך לעבוד טוב יותר?

ספרו לנו מי משתמש בו, איפה נמצא המידע ומה מעכב את העבודה היום.

ספרו לנו על העסק